Privaatsuspoliitika

1. Üldsätted

1.1. Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas VLAB OÜ (edaspidi andmetöötleja) kogub, kasutab ja säilitab isikuandmeid veebilehel www.hingekee.ee.

1.2. Privaatsuspoliitika kehtib kõikidele isikutele, kes kasutavad veebilehte, esitavad tellimusi või võtavad meiega ühendust.

1.3. Töötleme isikuandmeid kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR), Eesti Vabariigi isikuandmete kaitse seaduse ning teiste kohaldatavate õigusaktidega.

2. Milliseid isikuandmeid kogume?

Sõltuvalt tellimusest või päringust võime koguda järgmisi isikuandmeid:

ees- ja perekonnanimi;
ettevõtte nimi (kui soovite arvet ettevõttele);
telefoninumber;
e-posti aadress;
tarneaadress;
tellimusega seotud andmed;
kliendisuhtluse käigus edastatud teave.

Veebilehe kasutamisel võidakse koguda ka tehnilisi andmeid (näiteks IP-aadress, brauseri tüüp ja küpsiste kaudu kogutav teave), mis aitavad tagada veebilehe korrektse toimimise ja kasutajakogemuse parandamise.

3. Milleks isikuandmeid kasutame?

Töötleme isikuandmeid järgmiste eesmärkide täitmiseks:

tellimuste vastuvõtmiseks, töötlemiseks ja täitmiseks;
maksete töötlemiseks;
kaupade kohaletoimetamiseks;
klienditeeninduse osutamiseks ja päringutele vastamiseks;
seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks (näiteks raamatupidamine);
veebilehe toimimise, turvalisuse ja arendamise eesmärgil;
turundusliku teabe edastamiseks juhul, kui olete selleks nõusoleku andnud.

Isikuandmeid töödeldakse ainult ulatuses, mis on vajalik nimetatud eesmärkide saavutamiseks.

4. Isikuandmete edastamine

Isikuandmeid võidakse edastada ainult nendele koostööpartneritele, kelle osalemine on vajalik tellimuse täitmiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

Nendeks võivad olla:

EveryPay AS maksete töötlemiseks;
transpordi- ja kullerettevõtted tellimuste kohaletoimetamiseks;
raamatupidamisteenuse osutaja;
veebimajutuse ja IT-teenuste pakkujad.

Kõik koostööpartnerid töötlevad isikuandmeid üksnes vajalikus ulatuses ning vastavalt kehtivatele andmekaitsenõuetele.

5. Isikuandmete säilitamine

Isikuandmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik nende töötlemise eesmärgi täitmiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

Raamatupidamise alusdokumente säilitatakse vastavalt Eesti õigusaktidele 7 aastat.

6. Andmesubjekti õigused

Teil on õigus:

tutvuda enda kohta kogutud isikuandmetega;
nõuda ebaõigete või puudulike andmete parandamist;
taotleda isikuandmete kustutamist seaduses sätestatud juhtudel;
piirata isikuandmete töötlemist;
esitada vastuväiteid isikuandmete töötlemisele;
võtta tagasi nõusolek, kui töötlemine põhineb nõusolekul;
esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.

Oma õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust e-posti aadressil info@hingekee.ee.

7. Küpsised

Veebileht kasutab küpsiseid, et tagada selle korrektne toimimine, parandada kasutajakogemust ning analüüsida veebilehe kasutamist.

Vajadusel kasutatakse küpsiseid ka turunduslikel eesmärkidel, näiteks veebilehe külastajatele asjakohasemate reklaamide kuvamiseks. Küpsiste kasutamist saab hallata oma veebilehitseja seadetes.

8. Muudatused privaatsuspoliitikas

VLAB OÜ jätab endale õiguse käesolevat privaatsuspoliitikat vajaduse korral muuta. Kehtiv versioon on alati avaldatud veebilehel www.hingekee.ee